JAECOO, kullanıcılarına hayatın her anında yanında olduğunu hissettiren uygulama ve projeleriyle dikkatleri üzerine çekmeye devam ediyor. Bu kapsamda Ankara'da kullanıcılar için özel olarak gerçekleştirdiği yeni bir J-CLUB etkinliğine ev sahipliği yapan marka, “Evcil Hayvan Dostu Açık Hava Yaşam Tarzı” sloganıyla gerçekleştirilen özel etkinlikle insanlarla evcil hayvanların doğada uyum içinde yaşayabileceği ortak bir yaşam alanı oluşturmayı amaçladı. Bu buluşma ile JAECOO, sadece insanlar ve evcil hayvanlar arasındaki uyumu vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda markanın ruhunun bir uzantısı olan, “Bir otomobilden daha fazlası” yaklaşımı ile insanlar ve doğa arasında bir bağı ortaya koymuş oldu.

Çinli premium off-road SUV markası JAECOO, Ankara'da kullanıcılar için özel olarak gerçekleştirdiği bir J-CLUB etkinliğine ev sahipliği yaptı. J-CLUB Açık Hava Evcil Hayvan Dostu temalı etkinlikte, satış sonrasına yönelik pratik bilgi paylaşımı ve etkileşimli kullanıcı deneyimi oturumları ile JAECOO'nun kullanıcı odaklı hizmet felsefesi etkili bir şekilde vurgulandı. Ayrıca marka, marka topluluğunun oluşturulmasına katkı sağlayan marka elçilerine onur sertifikaları takdim etti. 

J-CLUB ile katılımcılar doğanın sıcaklığını paylaştı

JAECOO her zaman kullanıcıların ihtiyaçlarını dikkate alıyor ve insanlar, doğa ve evcil hayvanlar arasında uyumlu bir birlikteliği teşvik ediyor. Bu etkinlik, sadece marka ile kullanıcılar arasındaki duygusal bağı güçlendirmekle kalmıyor, aynı zamanda JAECOO'nun hem kullanıcılara hem de onların doğaya yapacakları yolculuklara eşlik etme misyonunu da somutlaştırıyor.

Etkinlikte, evcil hayvanlar ve kullanıcılar eğlenceli interaktif oyunlar oynayarak ortama neşe ve enerji kattı. JAECOO, her zaman hayvan dostu felsefesine bağlı kalarak kullanıcıların doğayla ve tüm canlılarla uyum içinde arazi sürüşünün keyfini çıkarmayı destekliyor. Sürüş deneyiminin ötesinde müşterilerinin manevi dünyasına da değer veren marka, bu etkinlikle insani duyarlılığını kullanıcılarına aktarmada önemli bir adım olarak öne çıktı. Bu sadece insanlar ve evcil hayvanlar arasında yürek ısıtan bir buluşma değil, aynı zamanda JAECOO'nun marka ruhunun bir uzantısı: “Bir otomobilden daha fazlası” yaklaşımı her yolculuk, bir yol olmanın çok ötesinde olup, insanlar ve doğa arasında bir bağı ortaya koyuyor. 

Satış sonrası uzmanları kullanıcıları dinliyor

Her zaman kullanıcı ihtiyaçlarını ön planda tutan JAECOO, olağanüstü bir sürüş ve satış sonrası deneyim sunmaya kendini adamış durumda. JAECOO, bu etkinlik için otomobilin teknik özellikleri ile JAECOO yetkili servisleri hakkında bilgi vermek ve kullanıcıların sorularını yanıtlamak üzere Satış Sonrası Hizmetler Direktörü Murat İlkay Uçmaz'ı etkinliğe davet etti.

Ayrıca müşteri geri bildirimlerini ve önerilerini dikkatle dinledi. Marka, gerçek kullanıcı geri bildiriminin ilerlemenin arkasındaki itici güç olduğunu biliyor. Marka, dinlemek için her fırsatı değerlendiriyor ve her kullanıcının şehir içi ve arazide endişesiz bir yaşam tarzının tadını çıkarmasını sağlamak için hizmet sistemlerini geliştirmeye devam edecek.

Ekosistemi birlikte inşa etmeye davet ediyor

İlk günden bu yana sürdürülebilir marka büyümesinin kullanıcılarla iki yönlü iş birliği gerektirdiğini savunan JAECOO, yılın başında resmen “Herkes Marka Elçisi Olabilir” girişimini başlattı ve kullanıcıları ürün optimizasyonu ve hizmet deneyimi hakkında öngörüler paylaşarak markanın gelişimine derinlemesine katılmaya davet etti. JAECOO, hayvan dostu bu etkinliğe uzun süredir aktif olarak yer alan birkaç marka elçisi kullanıcıyı özel olarak davet etti ve markanın değerlerine verdikleri destek ve bu değerlerin hayata geçirilmesinde gösterdikleri katkılardan dolayı onlara onur belgeleri takdim etti. Bu kullanıcılar sadece markanın yolculuğunun tanıkları değil, aynı zamanda büyümesinin gerçek yoldaşları. JAECOO bundan sonra da kullanıcılarıyla birlikte yürümeye devam edecek ve daha fazla sesin duyulmasını sağlayacak.

J-CLUB hayvan dostu etkinliği, sıradan bir buluşmadan çok daha fazlasıydı; JAECOO'nun “kullanıcı odaklı” felsefesinin canlı bir örneğiydi. Marka, sıcak, samimi ve ilgili bir topluluk inşa ediyor. Evcil hayvan dostu açık hava deneyimi, müşteri hizmetleri ve işbirlikçi inovasyonu sayesinde JAECOO, kullanıcılarıyla birlikte büyümeye olan bağlılığını yeniden teyit etti. JAECOO gelecekte, her kullanıcının markanın gelişimine hem tanık hem de katkıda bulunabileceği ifade ve katılım için daha fazla platform sağlayarak, gerçek ihtiyaçları karşılayan çeşitli, kullanıcı odaklı etkinliklere ev sahipliği yapmaya devam edecek.